为进一步提高服务质量，工程部师傅不断改进工作方法，强化服务措施，急业主之所急，解业主之所忧，以热情的服务换取业主的赞同。每逢业主家中下水道堵塞，以主动靠前，快速行动的方式及时帮助业主疏通，吃苦耐劳，毫无怨言，赢得业主的一片赞扬。