随着物联网信息技术的蓬勃发展,信息化建设滞后已成为制约物业服务企业发展的重要因素。为实现企业降本增效,通过提升效率,进一步提高服务精准度和满意度,2019年2月27日,恒兴物业新引进的智能管理平台系统正式上线,并开展了上线前期技能培训。该平台系统全面上线后,将为推动产品服务升级换代,加快恒兴物业进军高端物业市场的步伐,在高端技术层面领先于同行提供强大技术支持。
启动会上,深圳市四格互联信息技术有限公司华中区负责人张昊、江西负责人安杨、运营负责人龚旺及殷开来对该平台系统进行了详细讲解。恒兴物业总经理吴建中,副总经理徐小燕、石植华、刘卫成,总经理助理张勇飞等公司领导以及各区域分公司负责人、项目负责人出席上线发布会并参加了培训。
恒兴物业智能管理平台系统拥有三大优势——业务执行层:业财一体化、管理数字化、业务标准化;信息化工具层:数字化平台工具、服务创新、专业赋能;管理标准层:规范作业、集中管控、固化执行、降本提效。
该平台系统是恒兴物业根据自身发展需求,按照“以人为本,真情服务”的服务理念,以“资金流、内控流、运营流统一管控”为总体要求,以“为所有业户提供增值服务,树百年物业优质服务品牌”为目标引进并量身打造的,主要涵盖:四格企云平台手机端、平台,客户服务,设施设备管理,安防巡更以及OA办公,借助互联网整合自身资源,打造创新物业发展模式,推动高新技术与公司发展无缝对接,从而实现物业运营管理和内控管理数字化。
恒兴物业将凭借自身优势,全力以赴落实该平台系统具体操作和使用该平台相关工作,全面提升员工业务技能和服务水平,真正实现科学管理,提升企业核心竞争力和效益。