城开物业的商铺每年都因为漏水、断电等事件导致业主不愿意缴纳物业费。今天H3-101商铺的业主打电话到物业前台说：“他们家的水管一直在漏水，电缆也断了，商铺里断水、断电、不能正常营业了”。我们工程部师傅接到工程单，马不停蹄的赶往事发现场，争分夺秒的帮助业主解决问题。业主一直在说谢谢，我们客服说：“不用谢，业主缴纳了物业费，我们做好自己的本职工作是应该的”。业主二话不说去银行取钱把2016年的物业费全部交清了。我们用实际行动让业主体会到了无处不在的物业服务，同样的，业主也用实际行动表达了对我们工作的认可。