近日，我们客服部工作人员在日常巡查中发现个别单元内公共部位的设施设备出现损坏现象，见此客服助理立即将此情况报给管理处，管理处接到通知后将此事汇报工程主管，章主管接到通知立马安排工程师傅对小区部份单元内损坏的设施设备进行全面修复，急业主之所及，想业主之所想。