【本站讯】（金娟）2021年11月6日下午，家住红谷新城四期K18栋的业主张女士带着锦旗来到物业客服中心，感谢秩序部工作人员的热情服务。

据了解，8月31日，家住红谷新城小区K18栋三单元的业主张女士的孩子的赛车放在楼下单元门口后丢失不见了。张女士抱着试试看的心态请物业帮忙调取监控录像。监控岗跟踪排查4个多小时，终于发现张女士孩子的赛车因未上锁被园区小孩推到K地库玩，玩完之后还锁在21栋地库下面。找到了确切地点，张女士立即报警，警察将赛车拖走后，张女士带着相关证件去派出所领回了赛车。领回赛车后，张女士特意来到监控室，对监控员认真负责的工作态度表示感谢。之后由于一直在外地出差，张女士对于迟到的锦旗感到非常抱歉，并再次感谢监控员。